Mikä on FOREX Shop? Kuinka se toimii?

FOREX Shopista löydät valikoituja tuotteita eri tuotemerkeiltä yhdestä paikasta. Olemme valinneet tehdä yhteistyötä toimittajien kanssa, jotka tarjoavat matkustamiseen liittyviä tuotteita. Kaikki tilaukset käsitellään ja lähetetään suoraan toimittajiltamme sinulle.

Mitkä ovat toimitusajat FOREX Shopista tilatuille tuotteille?

Toimitusaika on yleensä 3-7 arkipäivää. Huomaa, että se voi vaihdella hieman eri toimittajien välillä.

Mikä on toimitusmaksu FOREX Shopista tilatuille tuotteille?

Toimituskulut vaihtelevat eri toimittajien välillä Katso lisätietoja kyseisen tuotemerkin sivulta.

Mitä maksutapoja voin käyttää?

Käytettävissä olevat maksutavat vaihtelevat eri palveluntarjoajien välillä.

Voinko seurata FOREX Shopista tekemääni tilausta?

Kun tilauksesi on lähetetty toimittajalta, saat toimittajalta sähköpostin. Tämä sisältää tiedot ja mahdolliset seurantalinkit (tämä voi vaihdella toimittajan valitseman toimitustavan mukaan).

Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Jos tilaustasi ei ole lähetetty, on yleensä mahdollista tehdä muutoksia tai peruuttaa tilauksesi. Ota siinä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian! Jos tilauksesi on lähetetty, sitä ei valitettavasti voi muuttaa tai peruuttaa, ja sinun on aloitettava palautus, kun tuote on toimitettu.

Miten palautan tuotteen?

Sinulla on vähintään 14 päivän palautusoikeus, mutta useat toimittajamme tarjoavat vielä pidemmän palautusjan. Löydät nämä tiedot tuotemerkin sivulta. Huomaathan, että tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@forex.fi, jos tarvitset lisätietoja tuotteen palauttamisesta.

Miten hyvitykset käsitellään?

Hyvitykset käsitellään sen jälkeen, kun toimittaja on vastaanottanut ja tarkistanut palautuksen. Hyvitys suoritetaan samalle maksutavalle, jota käytettiin ostokseen.

Miten voin valittaa tai reklamoida tuotteesta?

Jos saat tuotteen, joka on vaurioitunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian ja liitä mukaan kuvia vauriosta, jotta voimme auttaa sinua.

Mikä on palautuskustannus?

Koska käytämme eri toimittajia, palautuskustannukset vaihtelevat.

FOREX Shop - Kysymyksiä ja vastauksia

FOREX ylläpitää markkinapaikkaa, jossa tarjoamme matkailuun liittyviä tuotteita. Kaikkea uima-asuista, kauneudesta matkatarvikkeisiin. Tänne olemme koonneet yleisimmät FOREX Shopia koskevat kysymykset ja vastaukset, joita sinulla voi olla.