Valuutanvaihto

• Jos ostat meiltä ulkomaista valuuttaa, eli vaihdat Suomessa euroja ulkomaiseen valuuttaan, emme veloita erillistä maksua tai palkkiota. Maksat valuutasta sen kurssin mukaisesti, joka meillä on voimassa sillä hetkellä, jolloin ostat valuuttaa.
• Jos nostat valuuttaa nostoautomaatistamme ulkomaisella (ulkomailla myönnetyllä tai ulkomailta hallinnoidulla) kortilla, nostosta veloitetaan palkkio, joka näkyy näytöllä ennen kuin hyväksyt nostotapahtuman.
• Säästämällä kuitin, jonka saat ostaessasi valuuttaa, voit vaihtaa valuutan takaisin euroiksi eli myydä valuutan meille ilman vaihtopalkkiota. Takaisinvaihto tehdään sillä takaisinvaihtokurssillamme (liikkeidemme kurssinäytöillä ”FOREX ostaa”), joka on voimassa sillä hetkellä, jolloin vaihdat valuuttaa euroiksi.
• Jos sinulla ei ole kuittia, veloitamme takaisinvaihdosta 5 euroa.
• Jos ostamaasi valuuttaa koskee Buy Back -takuumme, voit vaihtaa Suomen liikkeissämme kuittia vastaan puolet alkuperäisestä ostoksestasi takaisin euroiksi ilman vaihtopalkkiota ja samalla kurssilla jolla ostit valuutan. Buy Back -takuu on voimassa 3 kuukauden ajan. 

Lisätietoa Buy Back -takuusta

• Liikkeessä– maksu kortilla

Hyväksymme seuraavat maksukortit: Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, V-pay ja Diners.

FOREX ei veloita korttimaksuista. On kuitenkin mahdollista, että kortinmyöntäjäsi veloittaisi hinnastonsa mukaisesti. Kortinmyöntäjäsi mahdollisesta veloituksesta saat tietoa kortinmyöntäjältä.

Useimmat kortinmyöntäjät käyttävät liikkeissämme tehtäviin maksutapahtumiin asiakkaan kortin käteisnostorajaa, joten suurempien tapahtumien yhteydessä kannattaa tarkastaa kortille asetettu käteisnostoraja. 

• Liikkeessä – maksu käteisellä

Liikkeissämme voit maksaa myös käteiseuroilla. Hyväksymme kaikki setelikoot. Jos maksat kolikoilla, saatamme kieltäytyä ottamasta vastaan yli 50 kolikkoa, sillä kolikot lasketaan käsin. 

Kun tulet meille, liikkeen henkilökunta voi kysyä sinulta kysymyksiä rahan alkuperästä ja tapahtuman tarkoituksesta, joissakin tapauksissa pyydämme myös asiakirjoja, jotka todistavat tämän. Teemme tämän rahanpesulain takia. Liikkeen henkilökunta tekee aina arvion siitä, voimmeko suorittaa tapahtuman vai emme.

• Online – maksa kortilla tai verkkopankkimaksulla

Jos ostat valuuttaa verkosta, voit maksaa joko kortilla tai verkkopankkimaksulla. 

Asioidessasi meillä pyydämme aina henkilöllisyystodistuksen. FOREXissa henkilöllisyyden todentamiseen soveltuvana henkilöllisyysasiakirjana hyväksytään seuraavat voimassaolevat ja ehjät asiakirjat. 

Suomen viranomaisen myöntämä:

• Passi
• Muukalaispassi tai pakolaisen matkustusasiakirja, jonka haltijan henkilöllisyys on voitu luotettavasti varmistaa.
• Henkilökortti, myös ulkomaalaisen henkilökortti (1.3.1999 jälkeen myönnetty, pois lukien väliaikainen henkilökortti).
• Ajokortti (1.10.1990 jälkeen myönnetty, pois lukien väliaikainen, vaihdettu tai mobiiliajokortti). 

Ulkomaisen viranomaisen myöntämä matkustusasiakirja

• Passi (ei muukalaispassi)
• EU- ja ETA-alueella* tai Sveitsissä myönnetty henkilökortti, mikäli se on matkustusasiakirjaksi hyväksyttävä, kuvallinen, määräajan voimassa oleva, sirullinen ja sisältää hologrammin tai muita turvatekijöitä.

EU- ja ETA- maat: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tshekin tasavalta, Unkari ja Viro.

Muille kuin Suomen kansalaisille suosittelemme, että sinulla on mukanasi voimassa oleva passi, kun tulet melle. Passi on kansainvälisesti tunnustettu henkilöllisyystodistus ja helpottaa asiointiasi FOREXissa. 

Verkkosivuillamme ostetun valuutan noutaminen

Noutaessasi kotisivullamme ostettuja valuuttoja liikkeestämme tai Postista, tulee aina esittää FOREXin hyväksymä ja Suomen viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus - ulkomaalaisella passilla tai henkilöliisyystodistuksella ei voi noutaa verkkosivuillamme maksettua valuuttaa, sillä asiakkaan tunnisteena käytetään suomalaista henkilötunnusta. 

Kun ostat valuuttaa, et maksa mitään palkkiota.

Jos tilaat valuuttaa ja valitset sen lähettämisen lähimpään postin noutopisteeseen, toimitus on ilmainen yli 750 euron tilauksille. Alle 750 euron tilauksien toimitusmaksu postivaluutettuna lähetyksenä maksaa 12 euroa. Liikkeistä noudettaviin tilauksiin ei tule toimitusmaksua.

• Katso tämänhetkiset valuuttakurssit   tai
• Laske kurssi valuuttamuuntimella  

Puuttuuko etsimäsi valuutta?

Ota yhteyttä asiakaspalveluun +358 9 417 1053 tai lähimpään liikkeeseen, niin autamme sinua.

Nämä maksutavat ovat käytettävissä kun ostat valuuttaa FOREXista verkossa:

• Mastercard
• Visa
• Verkkopankkimaksu (Zimpler)