Hyvitykset peruutuksen yhteydessä
Kun joudut onnettomuuteen ja matkasi peruuntuu, voit vaihtaa valuuttasi maksutta. Lue lisää siitä, mikä koskee ja miten edetä.
Joskus maailmassa on epävakaita olosuhteita, minkä seurauksena joudut peruuttamaan matkasi. Syyt voivat olla mitä tahansa sodasta, terroriteoista ja epidemioista luonnonkatastrofeihin tai mihin tahansa muuhun, mikä on tehnyt kohteestasi sopimattoman vierailulle.
Silloin erityisen kurjaa menettää rahaa kustannuksista, joita sinulla on ollut ennen matkaa. Siksi haluamme tarjota yksinkertaisen ja joustavan ratkaisun. Meillä voit vaihtaa matkavaluuttasi takaisin alkuperäisellä vaihtokurssilla ja ilman palkkiota, jos joudut peruuttamaan matkan sen takia, että Ulkoministeriö kehottaa välttämään matkustamista kyseiseen maahan.
Tämä on voimassa takaisinostoissa matkan peruuntuessa
Jos matkallesi tapahtuu jotain odottamatonta ja se peruuntuu, voit vaihtaa koko valuuttasummasi maksutta ja samalla kurssilla, jolla ostit valuutan.
- Sinun on pystyttävä esittämään kuitti valuuttaostoksista FOREXista
- Sinun on pystyttävä esittämään lentoyhtiön tai matkanjärjestäjän antama peruutustodistus. Jos olet itse sairastunut, tämä ei päde.
- Hyvitys koskee samaa valuuttasummaa kuin kuitissa on ilmoitettu.
- Takaisinosto on tehtävä viimeistään 6 kuukauden kuluttua lähtöpäivästä.
Toimi näin
- Vieraile liikkeessämme
- Esitä kuitti ostamastasi valuutasta ja liput/matkustusasiakirjat sekä mahdolliset tositteet matkan peruuntumisesta lentoyhtiöltä tai matkanjärjestäjältä.
- Kerro meille, miksi et voi vierailla matkakohteessa, johon ostit matkavaluuttaa