Ero valuutan ostamisen ja varaamisen välillä

Varaa valuuttaa ja nouda liikkeestä

Kun varaat valuuttaa, varaat ennakkoon haluamasi valuutan ja summan sivustollamme tai valuuttasovelluksessamme. Noudat ja maksat valuutan valitsemastasi liikkeestämme – sinä päätät, mistä.  Varaamalla valuuttaa voit olla varma, että valuuttaa on varastossa ja valmiina noudettavaksi, kun saavut liikkeeseen.

Kun valuuttaa on varastossa, se on usein mahdollista noutaa varausta seuraavana päivänä. Jos liikkeellä ei ole valuuttaasi varastossa, odotusaika on enintään 5 arkipäivää. Jos valuuttaa ei ole saatavilla haluttuun päivämäärään mennessä, otamme sinuun suoraan yhteyttä. 

Valuutan varaaminen on maksutonta, mutta kuten aina, sinun on näytettävä voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Mikäli varausta noudettaessa on tarvetta varausnumerollesi, niin se on ilmoitettu sinulle sähköpostitse lähetetyssä varausvahvistuksessa. Esimerkki varausnumerosta on RES53b2b1. Useimmiten varaus löytyy liikkeestä nimelläsi.

Jos et nouda valuuttaasi 2 päivää valitun noutopäivän jälkeen, varauksesi poistetaan. Voit aina ottaa meihin yhteyttä muuttaaksesi noutopäivää ja toivomme, että ilmoittaisit meille myös jos suunnitelmasi muuttuvat etkä tulekaan noutamaan varaamaasi valuuttaa.

Osta valuuttaa verkosta ja nouda postista tai liikkeestä

Valuutan ostaminen verkossa tarkoittaa, että maksat valuutan suoraan tilausta tehdessäsi sivustollamme. Sitten voit valita, haluatko noutaa valuutan valitsemastasi FOREXin liikkeestä vai toimitetaanko valuutta postin noutopisteeseen vakuutettuna lähetyksenä. 

Jos olet valinnut, että valuutta lähetetään postitse, Posti ilmoittaa sinulle tekstiviestillä, kun valuutta on valmis noudettavaksi. Toimitusaika postitse on yleensä 5 arkipäivää.

Jos päätät noutaa ostamasi valuutan jostakin liikkeestämme, saat sähköpostiviestin, kun valuuttasi on valmis noudettavaksi.

Huomioitavaa

On hyvä huomioida seuraavat rajoitukset:

• Verkosta ostettua valuuttaa noudettaessa on oltava mukana suomalaisen viranomaisen myöntämä, voimassa oleva henkilöllisyystodistus
• Verkosta ostettu valuutta on noudettava henkilökohtaisesti, eikä valuuttaa luovuteta edes valtakirjalla kenellekään muulle kuin tilauksen tekemisen yhteydessä tunnistautuneelle henkilölle
• Postitse toimitettava valuutta lähetetään väestötietojärjestelmästä löytyvää virallista kotiosoitettasi lähimpään postin noutopisteeseen, eikä noutopaikaksi voi vaihtaa esimerkiksi kesämökkiä lähintä noutopistettä.  

Nämä rajoitukset ilmenevät myös käyttöehdoistamme ja pohjautuvat velvollisuuteemme tuntea asiakkaamme.